智齿客服（Sobot） v3.3.6

智齿客服是一个非常实用的办公服务平台。该软件可以帮助客户解决问题，提高客户办公应用的效率，并在上面向客服提出疑问，就可以得到相应的解答。该软件适用人群广泛，任何性质的企业都可以使用，帮助客服人员提高办公效率，支持随时与不同渠道的客户在线沟通，解决客户问题。

智齿客服登录使用教程

1、打开手机上的智齿客服app，首次使用软件需要给软件进行授权，点击允许即可。

2、点击同意用户协议进入登录页。

3、通过输入邮箱和密码，随后点击登录即可。

多元化服务

1、本平台提供多项服务功能，用户只需登录即可轻松快捷地运用它们；

2、具备工单回复功能，这将有助于您更精准地做出选择，以满足其实际使用需求。

3、详尽展示了每份订单的相关信息，您只需要在线便可立即查阅并妥善管理；

4、致力于协助广大用户更高效地处理工作中的各类问题，以满足您的实际使用需求，为您带来极大便利；

5、当您首次访问本平台时，便能迅速上手，享受到专业客户服务团队的贴心服务，从而解决更多疑难问题。

特色功能

1、在线交流互动

支持与来自各个渠道的用户进行实时在线交流，让沟通无障碍；

2、用户管理功能

允许您对用户资料进行全面完善，包括标记星级用户、拉黑不良用户等操作，使管理更加便捷；

3、邀请好友功能

支持老用户邀请新用户前来下载并体验本款软件，共同享受优质服务；

4、实时监控功能

能够获取用户的浏览轨迹，并对用户行为进行实时监控，以便及时调整策略；

5、会话服务总结功能

针对客服服务，本软件设有专门的会话服务总结功能，旨在提升工作效率；

6、工单列表功能

支持对工单列表进行查看、筛选和回复等操作，让工作流程更加顺畅。

更新日志

v3.3.6

1、将bug扫地出门进行到底。

2、有史以来最稳定版本。

3、新增关单必填校验。

4、新增工单详情支持客户资料。

用户评价

阿斯福特：智齿客服是一个功能强大的全渠道联络工具，功能涵盖呼叫中心、在线客服、工单管理、客户信息等多个核心模块，让你可以随时随地与客户建立有效的联系，友好易用，能顺利解决问题。