鱼塘微客服app v1.2.1 最新版

软件简介

鱼塘微客服app是专为客服制作的移动办公助手，软件支持文字、图文、语音、图片等沟通，自带语音识别功能，还可以永久保存历史消息记录及一键拨打访客电话等，觉得不错的朋友欢迎前来下载使用。

软件介绍

鱼塘微客服，是深圳大智软件专门为企业提供的客服移动端办公应用，提供在线客服、客户管理、客户服务质量分析等企业服务必备功能。

通过此应用，服务人员可以快速处理公众号里的会话，极大节省服务时间，减少服务成本，提升服务质量，真正将客户服务做到7*24小时，不遗漏客户的任何一个诉求。

软件功能

1.随时随地与访客沟通，支持文字、图文、语音、图片等多媒体消息发送；

2.自带语音识别功能，无障碍沟通；

3.主动邀请访客会话，预约回访都搞定；

4.提供“退回”“关闭”“转接”按钮，保证会话不漏不丢；

5.会话中一键发送快捷回复，实现消息秒回；

6.多维设置访客标签，记录访客信息，建立访客画像；

7.永久保存历史消息记录；

8.一键拨打访客电话。

更新说明：

修复关于手机消息推送的相关bug。

版本记录

2019-11-15 版本: 1.2.1

批量邀请联系人默认全选。